我院举办开展“容易发生医疗纠纷的环节与医疗纠纷防范”法律知识培训

2025年9月19日，我院成功举办了以“容易发生医疗纠纷的环节和医疗风险的防范”为主题的法律知识培训，吸引了全院医务人员积极参与。本次由邓建华副院长亲自主持，特别邀请到中国政法大学刘鑫教授担任主讲人，此次讲座旨在增强医务人员的法律意识，提升其对医疗纠纷的防范能力，进一步保障医疗质量与安全。

讲座中，主讲专家刘鑫教授结合《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点》等相关法律法规和医疗制度规范，深入剖析了医疗服务过程中容易引发纠纷的关键环节。从诊断时可能出现的误诊、漏诊，到治疗方案选择不当、护理操作失误，以及医患沟通不畅、医疗费用不明、医疗文书记录不规范等方面，都进行了详细梳理，并通过大量真实案例加以说明。刘鑫教授特别指出，在诊疗活动中，医疗机构及其医务人员对病患负有高度注意义务，诊疗行为需符合当时的医疗水平，否则极易引发医患冲突。

图1 邓建华副院长主持本次法律知识培训

在医疗风险防范方面，刘鑫教授强调了完善病历书写与管理的重要性。病历资料不仅是医疗损害鉴定的关键材料，更是判断医方是否履行告知说明义务、诊疗活动是否规范的重要依据。医疗机构应杜绝病历书写错误、字迹潦草、漏签名、篡改等瑕疵，妥善管理病历资料，避免因病历问题引发纠纷，激化医患矛盾。同时，刘鑫教授还分享了其他医院在医疗纠纷防范方面的成功经验，为医务人员提供了宝贵的借鉴。

图2 中国政法大学刘鑫教授为大家授课

此次讲座的举办，得到了全院医务人员的广泛好评。参与讲座的医务人员表示：通过这次讲座，更加清晰地认识到医疗纠纷可能发生的环节，也学到了很多实用的防范方法，对今后的工作非常有帮助，同时也会将讲座中学到的沟通技巧运用到日常工作中，加强与患者的交流，减少误解，预防纠纷。

未来，我院将持续常态化开展医疗法律知识培训等系列活动，以更精准的内容、更实用的形式，不断筑牢医务人员的法律意识防线，提升医疗风险预判与应对能力。这既是守护患者生命健康的郑重承诺，更是推动医院医疗质量持续精进、构建互信共赢医患关系的坚实举措，为医院高质量发展注入持久动力。