单一来源采购公示

一、项目信息

1.采购人：桂林市中医医院

2.项目名称：今创病案统计管理软件维保服务

3.拟采购的货物或服务的说明：按照如下内容进行系统维护：

1.为甲方提供在维护协议期内《今创病案统计管理软件》常规系统运维售后服务；

2.为甲方提供4008278778售后电话，为业务人员及时提供技术支持；

3.在维护协议期内，甲方在通过电话、信函或传真向客户服务中心提出维护申请后，通过网络或其他方式不可处理的情况下，乙方服务工程师在二个工作日内免费到达甲方现场提供服务；

4.在应急情况下，乙方为甲方免费提供解决方案，帮助甲方尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。如因硬件或其他原因造成的数据库系统损坏情况的发生，乙方有责任到现场，协助甲方利用备份或现有介质文件恢复系统数据，保证系统的正常运行；

5.免费为甲方提供利用信函、电话、传真等手段解答用户有关今创软件培训、安装异常、操作异常、运行管理、数据维护等问题；

6.免费为甲方提供利用网络为用户提供远程通讯服务、在线解决技术问题及软件下载服务；

7.现场工程师在维护完毕后，应请甲方对数据的正确性及完整性进行现场检查后签字确认，并以文字方式将有关注意事项留给甲方。

4.拟采购的货物或服务的预算金额：不超过2.3万元

5.采用单一来源采购方式的原因及说明：本次是基于我院现有的今创病案统计管理软件进行维保服务，为了保证系统的稳定性和连续性、‌技术专有性和知识产权的保护，拟采用单一来源方式采购。

二、拟定供应商信息

名称：

三、公示期限

2025年3月14日至2025年3月18日

四、其他补充事宜：

潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期满后两个工作日内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见（单位的加盖公章）反馈至采购人，联系电话：18978698200）。

五、联系方式

联 系 人：孙老师

联系地址：桂林市中医医院信息科

联系电话：1897869820

桂林市中医医院                                                 2025年3月14日