采购项目要求

1、保修设备内容：

1）GE Seno EssentiaiE数字化乳腺钼钯机维保：GE Seno EssentiaiE乳腺机全保1年（不含球管及平板探测器，其余零配件及相关软件均在保修范围内）；

4)提供远程诊断系统服务以满足科室远程阅片的相应要求,并自行负责安装、调试，交付科室使用。

2、保修期限：12个月。

3、服务要求：

1）不少于4次定期校准和保养，定期更换易损耗件，并提供中英文书面保养报告及整机质量评估报告（一式两份）。故障无限次快速处理。

2）提供常设固定电话售后服务热线服务或400等专用服务热线，接到故障报修电话后立即响应，保证4小时内到达现场进行维修。

3）保修期内必须确保本设备的开机率≧95%（按全年365天计算）；若设备开机率低于95%，每超一天，中标方应顺延长保修期两天，若设备开机率低于90%，每超过一天，延长保修两天，并扣除投标人合同总价的3000元赔偿给采购人，以此类推。

商务要求

1、投标人应提供最近3年(2018～2021年)维护保养同款系列业绩不少于3家（以保修合同为准）。

2、投标人在国内设有零备件保税仓库（提供相应证明材料，如租赁合同和保税仓库的登记信息），以保证为用户提供快速且及时备件供应。

3、投标人通过ISO9001和医疗行业的ISO13485、ISO27001质量管理体系认证（投标时提供认证材料复印件加盖公章）。

4、投标人通过ISO45001认证认证，服务过程遵循可靠的人、机、流程之安全保障（投标时提供认证材料复印件加盖公章）。

5、投标人至少配备3名全职的有原厂认证同类机型维修资质的工程师为本项目设备维修保养提供服务，其中至少一名工程师在原厂家连续服务年限≥10年。工程师需提供有效的原厂服务资质证明文件，并提供社保或声明函等相关证明材料。

6、投标公司需在服务期限内每年为医院免费提供至少2人次外出技能培训学习机会。

7、本项目总预算20万元，投标不超过总预算，否则投标无效。

8、付款方式：先服务后付款，每完成半年付款一次。