疫情下  不惧风险的微笑天使

随着新型冠状病毒肺炎疫情防控措施效果的逐渐显现，防疫形势有了显著好转，目前来院就诊的普通患者和一些慢性病患者逐渐增多，但风险仍然存在，作为进入医院后直接为患者提供导医导诊服务工作的门办服务总台，每天接待着大量的患者，从咨询预约、办理居民健康卡，到就诊科室方位指引，扶助行动不便的老人进行诊疗等等，事无巨细，门办的导医们始终用耐心细致的语气和亲切的服务礼仪，为每位有需要的患者提供同质化高水平的导诊服务。

这些平均年龄只有二十多岁的年轻的导医们，本该是最青春灿烂的年华，是撒娇欢笑的年纪，但选择了进入医院，从事导诊服务工作，年轻的肩膀上便多了沉甸甸的责任和担当。在她们之中有两名已经身怀六甲的准妈妈，因为门办人力资源不足，她们主动提出不要求特殊待遇，和其他导医姐妹们一起排班，每天在门诊大厅和各楼层坚守，未有丝毫松懈，任劳任怨，坚持为患者服务。

这些可爱的导医们，用天使般的微笑服务，让每一个进入医院的患者得到温柔相待，增添了一份温暖人心的人情关怀和心理慰藉，树立了战胜病毒疫情的勇气和信心。（韦晓东、唐树莲）