我院团委与桂林市卫生学校开展志愿服务进医院活动

为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为患者提供方便、优质的服务，营造更加和谐的医疗服务氛围，3月16日，我院团委与桂林市卫生学校联合开展“青年新时代·志愿奉献爱”志愿服务进医院活动，今后，桂林市卫生学校将于每周六、周日分别安排5名志愿者到我院长期开展全天志愿服务。

当天，市卫生学校团委书记唐超带领近40名志愿者到我院进行志愿服务岗前培训，标志着市卫生学校进医院的志愿活动正式开始。我院团委书记胡耶芳和门诊办护士长何玉英对学生志愿者们进行了岗前培训，重点介绍了门诊志愿者服务的岗位职责及遇到问题时的解决处理措施等。志愿者们还跟随老师了解医院各科管辖区域及职责，分配好志愿服务任务。

3月17日一大早，志愿者们正式上岗，立即进入角色，开始连续几个小时的工作。他们分小组分布在我院门诊大厅及二楼，为前来就诊的患者提供导诊便民服务，服务内容包括指引就医路线，自助机指导挂号，打印检验结果，取药、劝阻吸烟和控烟，并为病友送去温开水解渴等，为患者就诊提供了更为温馨、便捷的服务。（郭林 詹金容）